ARRIVI E PARTENZE
Check-in: Dalle 15:30 alle 22:00 (è possibile arrivare dopo le 22:00 e entro le 24:00 con preavviso).
Check-out: Dalle 7:30 alle 10:30 (è possibile partire prima delle 7:30 con preavviso e check-out la sera prima della partenza).
In caso di partenza oltre l’orario previsto da regolamento verrà conteggiata una notte supplementare. In base alla disponibilità è possibile concordare con preavviso la possibilità di late check out. Il supplemento verrà comunicato al momento della richiesta.

LA TARIFFA INCLUDE
La tariffa giornaliera include i servizi esplicitati nelle condizioni tariffarie del listino prezzi. La tassa di soggiorno non è inclusa. Il parcheggio è disponibile fino a esaurimento posti.

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
Il numero di camera o di posto letto verrà comunicato al momento del check-in. È possibile indicare una preferenza per uno specifico numero di camera o post letto al momento della prenotazione; tuttavia, ci riserviamo il diritto di cambiare il numero dell'unità assegnata in qualsiasi momento, anche dopo il pagamento della caparra e l'invio della conferma.
La prenotazione diventa vincolante solo dopo il versamento dell'acconto indicato dalla Direzione e il successivo ricevimento della conferma scritta. La prenotazione non può essere trasferita a terzi senza l'autorizzazione della Direzione.
In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, tutti i giorni prenotati devono essere pagati per intero.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Gli ospiti che cancellano la prenotazione hanno diritto al rimborso della caparra versata se la cancellazione viene comunicata per iscritto almeno 3 giorni prima della data di arrivo prevista. L'ospite che cancella entro tre giorni dalla data di arrivo o non usufruisce del soggiorno prenotato non ha diritto ad alcun rimborso e la struttura trattiene la caparra a titolo di penale.
Se l'ospite non si presenta alla data di arrivo senza previa comunicazione scritta, l'unità sarà considerata disponibile dal giorno successivo.

PAGAMENTI
Il saldo del soggiorno deve essere effettuato all'arrivo presso la Reception, che gestisce i pagamenti dalle ore 7:30 alle ore 22:00. I pagamenti possono essere effettuati in contanti (entro i limiti di legge) o con carte di credito (VISA, Mastercard, Cartasì, Bancomat). La conferma della prenotazione implica l'accettazione delle condizioni generali.